Skilmálar


Pantanir

Te og kaffi hf. tekur við pöntun þegar greiðsla hefur borist fyrir þær vörur sem pantaðar eru. Strax og greiðsla berst sendum við þér staðfestingu með tölvupósti og þar með er kominn á samningur á milli þín og Te & kaffi hf.

Afhending og sendingakostnaður

Vörur eru sendar í almennum pósti með Íslandspósti innan 2-5 virkra daga. Te og Kaffi hf. ber ekki ábyrgð á sendingu eftir að vara hefur verið póstlögð.

Greiðslur og öryggi við pantanir

Hægt er að greiða pantanir með greiðslukorti.

Te og kaffi hf. þarf hvorki að taka við né geyma kortanúmer viðskiptavina sinna. Viðskiptavinur velur vöru á vefsíðunni teogkaffi.is og þegar kemur að greiðslu er hann fluttur yfir á Greiðslusíðu Valitor þar sem kortaupplýsingar eru skráðar og greiðsla fer fram.

Greiðslusíða Valitor tryggir að kortaupplýsingar viðskiptavina eru meðhöndlaðar í vottuðu og dulkóðuðu umhverfi og aldrei aðgengilegar þriðja aðila.

Greiðslusíða Valitor hefur hlotið PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) öryggisvottun. Alþjóðlegu greiðslukortafyrirtækin gera í dag þá kröfu að öll fyrirtæki, sem meðhöndla, vista, senda eða móttaka greiðslukortaupplýsingar, vinni í samræmi við kröfur PCI staðalsins.

Netverð

Öll verð eru með virðisaukaskatti. Vinsamlegast athugaðu að vöruverð getur breyst án fyrirvara og að öll verð eru birt með fyrirvara um myndabrengl eða prentvillur.

Skilaréttur

Eftir greiðslu fæst vara ekki endurgreidd nema að viðurkenndur galli komi upp eða röng vara hafi verið afgreidd. Þó er hægt að skipta ónotaðri vöru upp í aðra vöru í vissum tilfellum og áskilur Te & kaffi hf. sér rétt á að neita slíkum beiðnum.

Trúnaður og persónuupplýsingar

Fullum trúnaði er heitið vegna persónuupplýsinga. Við leggjum áherslu á að varðveita upplýsingar þínar á öruggan hátt og áframsendum ekki netföng né annað sem tengist viðskiptavinum.

Lög og varnarþing

Samningur þessi er í samræmi við íslensk lög.
Mál sem rísa kunna vegna samnings þessa skal reka fyrir Héraðsdómi Reykjavíkur.